Politique de Confidentialité

Bienvenue sur le site Aventure Lactée. Nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, et protégeons vos informations personnelles dans le cadre de l'utilisation de notre site web.

1. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données collectées via ce site est :

Mme Typhaine Joie
Adresse : 2332 Corniche Marius Escartefigue, 83200 Toulon
Email : typhaine.joie@gmail.com

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires pour répondre aux demandes effectuées via notre formulaire de contact :

• Prénom et nom
• Adresse email
• Numéro de téléphone (facultatif)
• Contenu du message

Ces données sont transmises directement à notre adresse email via le service SendGrid, et ne sont jamais stockées sur le site.

3. Finalité de l'utilisation des données

Les données collectées sont utilisées exclusivement pour :

• Vous répondre et échanger avec vous dans le cadre de votre demande.
• Fournir des informations sur nos services, si demandé.

4. Utilisation de SendGrid

Pour l'envoi des emails via notre formulaire de contact, nous utilisons le service SendGrid, fourni par Twilio. Ce service agit en tant que sous-traitant pour la transmission des emails. SendGrid est conforme au RGPD et applique des mesures de sécurité robustes pour protéger vos données.

Pour en savoir plus sur la gestion des données par SendGrid, veuillez consulter leur politique de confidentialité ici :https://www.twilio.com/legal/privacy.

5. Conservation des données

Les données transmises via le formulaire de contact sont conservées uniquement dans le cadre de l'échange par email. Elles ne sont jamais stockées sur notre site ni partagées avec des tiers.

6. Partage des données

Les données collectées ne sont jamais partagées avec des tiers, sauf pour leur transmission via le service SendGrid, comme expliqué ci-dessus.

7. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : Vous pouvez demander une copie des données que nous avons collectées.
• Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de vos informations si elles sont incorrectes.
• Droit à l'effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles.
• Droit à la limitation : Vous pouvez limiter le traitement de vos données dans certains cas.
• Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer à l'utilisation de vos données.

Pour exercer ces droits, contactez-nous par email à :typhaine.joie@gmail.com.

8. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre toutes les mesures nécessaires pour protéger vos données personnelles contre l'accès non autorisé, l'altération, la divulgation ou la destruction.

9. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour.

10. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à :

Email : typhaine.joie@gmail.com
Téléphone : +33 6 15 50 08 99